仕事と技術

アウトソーシングと派遣の違いとは?|将来を見据えた働き方を考えよう!

投稿日:2018年7月3日 更新日:

企業は社員がそれぞれの仕事(業務)を担うことで成り立っていますが、すべての業務を自社の社員が行っているわけではりません。

企業自身には「いかに本業に専念し、ビジネスを拡大確実なものにしていくか」が問われています。

たとえば、情報システムに関する業務は、一般に企業にとっては、本業とは異なる「別の専門領域」であることから早くからアウトソーシングが行われ、人材の本業へのシフトが行われてきています。

似たような体系で派遣社員を受け入れて専門領域の業務を担うことがありますが、アウトソーシングとの比較でどのよう違いがあるのか、どのように使い分ければよいのか考えていきましょう。

アウトソーシングとは?

アウトソーシングは外部(アウト)からの調達(ソーシング)を意味します。

アウトソーシングとは、内部の組織で賄っていた業務を外部会社に委託するという意味です。

もしくは、新たに行う事業の一部を外部会社のサービスを購入し、委託することを指しています。

アウトソーシングの目的は、品質やサービスの向上やコスト削減などさまざまあります。

外部会社に委託することで、これまで煩雑だった業務を整理することも可能になります。

今では一般用語になったアウトソーシングですが、その黎明期には、会計・税務などの定型的でかつ外部専門家に任せたほうがコストが安く、高い品質が実現できる業務や、工場の作業外注などの繰り返し作業業務がアウトソースされていました。

アウトソーシングはさらに進化して、単なる事務仕事の外注を超える意味を持ちはじめています。

社員が高い付加価値を生むことを目指し、アウトソーシングが活用されはじめています。

信頼できる第三者に業務を委託することで会社の信用を上げることもできるかもしれません。

また、工数が不足している会社であれば、アウトソーシングすることによって、内部のリソースを利用することをせずに、新規ビジネスを立ち上げることも可能になります。

派遣とは?

派遣というしくみは派遣会社、派遣社員、派遣先企業の3つの要因から成り立ちます。

派遣では正社員やアルバイトとは異なり、就業先である派遣先企業と直接雇用契約は結びません。

派遣会社と雇用契約を結び、派遣会社の派遣社員として派遣先企業で勤務することとなります。

したがって、給料は派遣会社から支給されます。実際の仕事に関する指示は、派遣先企業が行います。

アウトソーシングと派遣の違いとは?

人材を外部から労働力として補うことに関しては共通しています。

しかし、両者には大きな違いがあります。

まず、アウトソーシングは、業務請負と言う意味からも分かるように、業務を完成、完了させることを前提として契約で、完成に対する対価として報酬を支払う形態となります。

一方、人材派遣は、派遣元となる派遣業者に登録している者を、業者を通して派遣してもらうことをいいます。

これを簡単に言い換えると人材派遣は「人」を提供し、アウトソーシングは「業務完了」を提供するということになります。

働く側にとっては関係ないのか?

勤務形態の違いであれば、どちらにしても働く側にとってはあまり関係がない話ではなのかと感じている人も多いようですが、それは大きな間違いです。

たとえば、アウトソーシング会社での雇用となり、請負先へ派遣される場合と、人材派遣会社からの派遣となる場合では同じ職場であっても働き方や実際の業務内容は変わってきます。

人材派遣では派遣先の雇用体系に従うことになります。

所属自体は人材派遣会社であるものの、勤務に関しては派遣先の諸条件の元に働くことになります。

仕事の指示なども派遣先の上司などの指示に従うことになります。

一方、アウトソーシングでは、請負先企業での勤務であっても、業務に関する指示などは業務を請け負っているアウトソーシング会社の指示に従うことになります。

将来を見据えた働き方をしよう!

どのような雇用形態で働くかは個人の自由ではありますが、人材派遣とアウトソーシング、その違いを理解することなく、なんとなくで働いていることは残念なことだといえるかもしれません。

たとえば、人材派遣として働きながらも、その業界での就職を目指す、いずれは正社員としての雇用を目指す働き方はよくあります。

しかし、アウトソーシングでの雇用であれば、職場での指示よりも所属先のアウトソーシング会社での指示を仰ぐことになります。

現場の指示などを仰ぐことで、その現場での経験を積みたいと考えていた場合、そこで得られるものは違ったものとなります。

大切なのは、将来を見据えた選択をすることです。

人材派遣として働く、アウトソーシング会社に所属して働く、それぞれのメリットや働き方の違いを考慮した働き方をすることが大切になります。

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