就職・転職

「伺わせていただきます」は誤りか?|就活での敬語の使い方には注意!

投稿日:2018年6月30日 更新日:

普段何気なく使っている敬語。どんな種類があって、どのように使い分けをしているのか意識したことはありますか。敬語の使い方の良し悪しによってビジネスシーンではあなたの印象を変えてしまうこともあります。

細部まで意識してメールの文面や言葉を選ぶようにしましょう。ここでは敬語の種類や使い方や間違いやすい言葉の言い換え例などを紹介。敬語の使い方に自信がない人は一度確認しておくとよいでしょう。

敬語とは?

敬語とは自分より立場が上の人を敬うための言葉遣いのことです。敬語は堅苦しいとか形式的といったイメージがありますが、お互いの立場を認識して人間関係やコミュニケーションをスムーズにしていくための言葉遣いで、とても重要な役割を持っています。

敬語の種類

敬語には「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」の3種類があります。

1.尊敬語

相手に対して敬意を表現するときに使います。相手の動作や持ち物など、相手に関わるものごとについて述べるときに用います。たとえば、「お客様がいらっしゃいます」のように主語は相手になります。

また、「御社」「ご担当の方」など、相手のことを示す言葉は尊敬語に分類されます。

2.謙譲語

自分や自分の身内についてへりくだって表現するときに使います。自分や自分の身内にまつわるものの動作や持ち物について述べるときに用います。たとえば、「私が伺います」「弊社の担当が参ります」のように主語が自分やその身内、自分の組織の人になります。

3.丁寧語

ものごとを丁寧に表現するときに使います。丁寧な言葉遣いで相手に対して敬意を表す言い方です。語尾を「~です」「~ます」「~ございます」などとするのが丁寧語の主な特徴です。

二重敬語に気を付ける

ビジネスの場で訪問するときに「伺わせていただきます」とよく聞きます。一見丁寧に見えますが実はこれは間違っているのです。「伺う」と「いただきます」はどちらも謙譲語のため、二重敬語となってしまい、正しい敬語ではないのです。

同じように「お伺いします」、「お伺い致します」、「お伺いしたく存じます」なども実は二重敬語なのです。よく聞く言葉だから大丈夫だろうと知らずに使うと失礼と受け取られてしまう可能性があります。誤りだと知っておくことが大切になります。

しかし、相手が使用している場合や上司などが気にせず使っているというような場合には周りに合わせて使っても問題はないでしょう。気になる場合は「伺います」としておけば無難です。

「させていただきます」は特に注意が必要

敬語の間違いで特に多いのが「させていただきます」です。語尾につけることで丁寧な表現になるというイメージがあるのかよく使われています。しかし、「させていただく」は相手に許可を求めるときや、恩恵を受ける際に使うのが正しい使い方です。

たとえば、「こちらのドアを閉めさせていただきます」というように許可や恩恵に関わりがあるときにのみ使用するようにしましょう。

誤った使われ方とその言い換え例
誤った使われ方 言い換え例
見させていただきます 拝見します
お話させていただきます お話します
お電話させていただきます お電話します

良く使われている言葉なので違和感がないという人も多いかと思います。誤った使われ方があると認識していれば、注意深く敬語を使うことになるので正しく敬語を扱えるようになることでしょう。

ビジネスシーンだけでなく就活においても敬語は重要!

就職や転職の際にも敬語はよく使われます。一般常識やマナーをしっかり身に着けているのか面談時に敬語の使い方でチェックされることもあります。自分のマナーや敬語の使い方に自信がない人は就職や転職のプロに相談するというのも選択肢の一つです。

応募書類作成から面接対策までマンツーマンでサポートするので就活時に必要なマナーをしっかり身につけることができます。

就活支援サービス利用のススメ!

学生生活において大きなターニングポイントが「就活」です。就活を始めるにあたって、リクナビやマイナビなどの大手就職情報サイトに登録して、情報収集を行うと思います。

ただ、企業側からすると多種多様な大学や学部の人達が皆使用するため、企業がターゲット層とする学生にアクセスするには効率が悪すぎます。

また、学生にとっても、誰向けの情報なのか分かりにくく取捨選択が困難なものとなっており、志望業界が決まっている人にとって、大手就活情報サイトは必要ない情報が多過ぎるといえます。

最近では企業側も採用コスパを重視して、採用手段が多様化しており、就活サイトも従来型の総合就活サイトから派生して、成長性のある中堅・中小・ベンチャー企業に特化した就活サイトやキャリアドバイザーがサポートしてくれるエージェント型、企業からのオファーを待つオファー型など、様々な特化型サイトが増えています。

大手就活サイトを利用するだけにとどまらす、専門分野に特化した就活サイトの利用もオススメします。登録は無料で全てのサービスを無料で利用できます。また、サービスを利用して内定を獲得した場合にも料金は発生しません。

○就活ノート

就活ノートは、就活生がつくるリアルな就活情報サイトです。就職活動を経験した大学生が主体となり、就活生の企業に対する口コミ、リアルな選考情報や実際に選考を通過した履歴書・エントリーシートを見ることができ、書き方など役立つ情報も発信しています。

また、面接とグループディスカッションの攻略方法も事細かく書いてあります。緊張を抑える方法から様々なパターンや業界別によっての攻略方法があって、なかなか自分だけでは知りえない情報が多くあります。

さらに、SPIから玉手箱まで多種多様なWebテストの問題集が公開されており、就活のプロの方々がプロならではの目線で就活生にアドバイスする記事もあります。就活は情報戦という面が非常に大きく、無料で登録できるので登録しておいた方が良いでしょう。

☞ 公式サイト:【就活ノート 】のページへ進む

○digmee(ディグミー)

digmeeは、エントリーシートから面接対策、採用選考までを効率化してくれる新卒学生のための就活サイトです。LINEやWebサイトを通して、常に新卒の学生に新しい就活スタイルや最新情報を提供しています。

1度登録をすれば、LINEとWebのどちらのサービスも利用することが可能になっています。LINEではインターンや選考会などのイベント情報がみることができ、また、選考会への申し込みができます。さらに複数社にまとめて一括エントリーが可能です。

一方、digmeeサイト上ではLINEでできることに加え、企業情報をさらに詳しく調べることができ、就活に役立つ記事やコンテンツを見ることができます。

面談後には選考結果のフィードバックをもらえる日本初の「フィードバックシステム」を取り入れており、前の選考でどこが良かったのか、悪かったのかを整理することができるのは大きなメリットになります。

採用選考は一度終わったらそこで終了ではありません。過去の経験を活かして次の選考にのぞむことが可能となります。

  • 行きたい選考会・イベントを見つけ応募するまでに手間がかかる
  • 選考を1社ずつエントリーして受けるのが大変
  • 面接やグループディスカッションうまくできるか不安

Digmeeはこのような悩みを解決します。

☞ 公式サイト:【digmee】 のページへ進む

○キミスカ

マイナビやリクナビを使った就職活動は、自分で求人に応募する必要がありますが、キミスカは自分で応募する必要はなく、企業からオファーをもらうことができるのです。いわば、逆求人型(オファー型)の就職活動サイトといえます。

逆求人型の就職活動サイトでは、就活生が自分のプロフィールを登録します。企業の人事採用担当者がそれを確認して、気になった就活生にスカウトのメッセージを送ることでコミュニケーションが始まります。

過去に参加したインターンや採用選考の経過を登録することで企業にアピールすることができ、就活の経験を無駄にしません。

また、各業界・職種に精通したコンサルタントが多数在籍しており、経験豊富なプロの就職コンサルタントから、個別に面接対策、履歴書添削、ES添削、就職相談など、応募者の就職活動をトータルにサポートを受けることができます。

まずは、キミスカに登録をして、どんな会社からスカウトが届くのか様子をみて、興味が出てきたら、本格的に利用しはじめるとよいでしょう。

☞ 公式サイト:【キミスカ 】のページへ進む

この他にも大手の就活サイトにはない特色を持った就活サイトがあります。

興味のある人はこちらをご覧ください。

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