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仕事をしていると、どんなに気を付けていても、上司や取引先の人に怒られることがあります。 会社員時代、怒られることが多かったです。 その原因は様々でした。当時は新入社員ということもあり、至らない点が多かったのも事実です。 今、考えると怒られて...

出世したいと思っているけれど、なかなか出世することが出来ないという悩みを持つサラリーマンは多くいます。 また、入社したのはいいけれど、同期と差がつき、焦りを感じているという若手社員もいると思います。 しかし、バリバリ働きたい意気込みとは裏腹...

会社に行っても仕事がない。近頃、よく聞く「社内ニート」。その意味は、「会社内」と「ニート」の組み合わせ通り、社内の仕事が与えられず、ニートのように暇を持て余している人のことをいいます。 かつては働く気のない中年に多く、窓際族と呼ばれていまし...

ビジネスシーンでよく使われる「受取」や「受領」という言葉の動詞は「受け取る」や「受領する」になりますが、使用する相手や場面によって敬語表現が変わります。 「受け取りました」「頂戴いたしました」「受領いたしました」「お受け取りください」「ご査...

ビジネスシーンにおいて「失念」という言葉を時々使うことがあります。 主に業務上、大事なことを忘れたために迷惑を掛けてしまった場面に使いますが、「失念」という言葉の意味や使い方について正しく理解していると自信がありますか。 ビジネスでよく使用...

「○○についてのレポートを提出」といわれて、頭を抱えたことはないでしょうか。 何をどう書けばいいのか本当に悩みます。 レポートを書くのは慣れないと難しいのです。 自分の考えや研究成果、相手を説得するためには、分かりやすくて説得力のあるレポー...

ビジネスシーンでも、打ち合わせで会社にやってきた取引先の人などを労うときなどに「ご足労」という表現を使うことがあります。 この「ご足労」の意味を理解していますか。 目上の人へのビジネスメールに使っても差し支えないか、もっと相応しい敬語はない...

ビジネスの場では、返信用封筒を作成・送付する機会がよくあります。 その際に気になるのが、返信用封筒の折り方です。返信用封筒にはいろいろなサイズ（角2、長3等）があり折り方一つでもルールがあるのか気になります。 相手方に失礼にならないように正...

返信用封筒や返信用ハガキが入っていたとき、宛名に「行」「宛」が添えてある場合がほとんどです。 これを送り返すとき、「行」「宛」を書き換えるということは知っていても、どのように修正すればよいか分らなくなったことはありませんか。 「様」「殿」「...

日本では毎年1万～1万5千社の会社が倒産しているといわれています。 自分が勤務している会社が経営不振で潰れてしまったりしては、たまったものではありません。 自分の会社が潰れるということを考えたことはありますか。 簡単に会社が潰れるわけないだ...

出世コースから外れて閑職についた中高年サラリーマンはよく「窓際族」といわれています。 窓際族のイメージは年齢を重ねたベテランの社員で会社の隅の方へ追いやられている人だと思います。 まともに業務も持たず、与えられず、ただ何となく一日を会社の隅...

ビジネスでは、メールで問い合わせてメールで返信というやり取りがとても多いものです。 仕事関係のメールで、「インラインにて回答します」と書いてあるものを見かけますが、どのような意味があるのかわかりますか。 「インライン」の意味とビジネスメール...

会議やセミナーなどでアジェンダやレジュメはよく聞く言葉で何気なく使っていますが、それらの内容の違いを聞かれると正確に答えられないことがありませんか。 また、最近では、外資系企業などの影響で履歴書・職務経歴書（特に英文で作成されたもの ）のこ...

退職金の相場は、勤務年数や退職理由、企業規模によって異なります。 定年退職や転職による退職など、辞める日が近づいてきたら退職金のことが気になりますと思います。 退職金で損をしないためにも、退職金とはどういった制度なのか、実際にもらえる相場は...

難しくて正しい意味を調べることのない「ご健勝」「ご多幸」という言葉は普段の会話で使うことはほとんどないでしょうか。 目上の方や仕事上の上司や取引先などへ、手紙やメールを送る場合、書き出しの前文や文章の最後に「『ご健勝』のことと存知あげます。...

「ご査収」はプライベートの会話には絶対と言っていいほど登場しない言葉ですが、ビジネス文書や各種データを添付ファイルとして送る、ビジネスメールでよく目にします。 この「ご査収」という言葉を正しく使えていますか。 取引先への大事なメールで間違っ...

社会人になり、社外の人と仕事をするようになると戸惑ってしまうのが相手の「役職」です。 聞いただけでは意味がわからない役職もあれば、似たような肩書の人が同じ会社の中にたくさんいることもある。 「この人はどのような立場なのだろう」と悩むことはあ...

社会人ともなると、ほぼ毎日のように会話やメールで敬語を使いますが、その中でも頻出なのが「存じます」という言葉です。 「存じます」の使い方が正しいのか否か不安に思っている人もいるのではないでしょうか。 正しい意味を知らずなんとなく使っていると...

フレックスタイム制と聞くと、とても柔軟な制度であり、労働者にとっても使用者にとっても効率的な労働環境を構築することに一役買ってくれます。 柔軟な働き方で通勤ラッシュに遭わずに済むというイメージを持っている人が多いのではないでしょうか。 でも...

最近、名刺の裏面に英語表記をする人が増えています。 外国人と名刺交換をしたり、海外で名刺を渡したりする場合は英語表記の名刺を交換するのが一般的です。 英語表記の名刺を作成しようとすると「どの表現を使うのが正しいのか」「記載内容の順番は日本語...